Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“) sind eine rechtsgültige Vereinbarung zwischen Ihnen als Nutzer der Dienste von Level („Sie“, „Ihr“) und Level, Inc. (zusammen mit seinen verbundenen Unternehmen, „Level“, „wir“, „unser“ oder „uns“) und regeln Ihre Nutzung der Dienstleistungen von Level, einschließlich mobiler Anwendungen, Websites und anderer Produkte und Dienste (zusammen die „Dienstleistungen“).
Die Marketing-Webseiten von Level werden von Level Insurance Agency, LLC (Level.com Insurance Agency in CA, #6003294, Sitz: DE) betrieben, und die Pläne werden von Level Benefits, Inc (Level Administrators in CA, #0M82583) verwaltet. Stop-Loss-Versicherung, abgesichert in New York von der Fidelity Security Life Insurance Company of New York Ⓡ (NAIC: 67288) und in allen anderen Staaten und D.C. von der Fidelity Security Life Insurance Company Ⓡ, Sitz: MO., NAIC: 71870, Police Nr. EL-120, Policenformular M-8011. Die Pläne sind nicht in allen Bundesstaaten verfügbar; Ausschlüsse und Einschränkungen können je nach Bundesstaat variieren.
Indem Sie einen der Dienste nutzen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden (verfügbar unter level.com/legal/privacy). Sie stimmen ferner allen zusätzlichen Bedingungen zu, die für die von Ihnen genutzten Dienste gelten („Zusätzliche Bedingungen“), wie z. B. die unten aufgeführten, die Teil Ihrer Vereinbarung mit uns werden (zusammenfassend die „Bedingungen“). Wenn Sie die Dienste im Namen eines Unternehmens nutzen, sichern Sie uns zu, dass Sie befugt sind, dieses Unternehmen oder diese Einrichtung an diese Bedingungen zu binden, und dass dieses Unternehmen diese Bedingungen akzeptiert. Sie sollten alle unsere Bedingungen sorgfältig lesen.
Wenn Sie in den USA leben, beachten Sie bitte, dass der Abschnitt „Beilegung von Streitigkeiten“ dieser Bedingungen eine verbindliche Schiedsklausel und einen Verzicht auf Sammelklagen enthält, die sich auf Ihre gesetzlichen Rechte auswirken, einschließlich Ihres Rechts, eine Klage vor Gericht einzureichen und Ihre Ansprüche von einer Jury beurteilen zu lassen.
Zusätzliche Bedingungen
Nichts, was in den Diensten enthalten, ausgedrückt oder impliziert ist, ist als medizinischer Rat gedacht und kann auch nicht als solcher ausgelegt werden.
Durch die Erstellung eines Level-Kontos und die Nutzung der Dienste unterschreiben Sie elektronisch und geben Ihre Einwilligung, elektronische Mitteilungen von uns zu erhalten. Solche elektronischen Mitteilungen können zum Beispiel Zahlungsermächtigungen, Informationen über den Forderungsstatus, Kontoaktualisierungen, Zusammenfassungen von Leistungsbeschreibungen, Leistungsbroschüren und Zusammenfassungen von wesentlichen Änderungen enthalten. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie der Dokumentation zu Ihrem Plan in Papierform zur Verfügung und geben Ihnen die Möglichkeit, die elektronische Offenlegung abzulehnen. Zwecks Zugriffs auf die und Aufbewahrung der elektronische(n) Kommunikation benötigen Sie ein Level-Konto, Zugang zu einem Computer oder einem mobilen Gerät mit Screenshot- oder Druckfunktion, gegebenenfalls einen angeschlossenen Drucker und einen Internetzugang. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass die Verwendung einer Tastatur, einer Maus oder eines anderen Geräts zur Auswahl eines Elements, einer Schaltfläche, eines Symbols oder einer ähnlichen Handlung/Aktion oder zur anderweitigen Bereitstellung einer Auswahl für Level in Bezug auf eine Vereinbarung, eine Anerkennung, Einwilligungsbedingungen, Offenlegungen oder Bedingungen Ihre Unterschrift (im Folgenden als „E-Signatur“ bezeichnet), Ihr Einverständnis und Ihre Zustimmung so darstellt, als hätten Sie tatsächlich schriftlich unterzeichnet. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass keine Zertifizierungsstelle oder sonstige Überprüfung durch Dritte erforderlich ist, um Ihre E-Signatur zu validieren, und dass das Fehlen einer solchen Zertifizierung oder Überprüfung durch Dritte die Durchsetzbarkeit Ihrer E-Signatur oder eines daraus resultierenden Vertrags in keiner Weise beeinträchtigt.
Nutzung der Dienste. Sie sind für Ihr Verhalten verantwortlich. Sie stimmen zu, dass Sie die Bedingungen einhalten werden. Wir können Ihr Verhalten und Ihre Inhalte auf die Einhaltung der Bedingungen hin überprüfen, sind aber nicht dazu verpflichtet, dies zu tun. Wir sind nicht für die Nutzung der Dienste durch Sie oder andere Personen verantwortlich.
Missbräuchliche Nutzung der Dienste. Sie stimmen ferner zu, dass Sie die Dienste bestimmungsgemäß nutzen werden und dass Sie nicht versuchen werden, die Dienste zu missbrauchen, und auch niemandem dabei helfen werden, es sei denn, diese Einschränkung ist gesetzlich verboten, einschließlich: (i) die Dienste zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu vermieten, es sei denn, Sie sind von uns dazu autorisiert, (ii) die Dienste zurückzuentwickeln oder zu dekompilieren, (iii) die Verwundbarkeit eines Systems oder Netzwerks zu untersuchen, zu scannen oder zu testen, (iv) Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen zu verletzen oder anderweitig zu umgehen, (v) auf nicht-öffentliche Bereiche oder Teile der Dienste zuzugreifen, diese zu manipulieren oder zu nutzen, oder auf gemeinsam genutzte Bereiche der Dienste, zu denen Sie nicht eingeladen wurden, (vi) Benutzer, Hosts oder Netzwerke zu stören oder zu unterbrechen, z. B. durch das Versenden eines Virus, Überlastung, Überflutung, Spamming oder Mailbombing von Teilen der Dienste, (vii) mit anderen Mitteln als unseren öffentlich unterstützten Schnittstellen auf die Dienste zuzugreifen, sie zu durchsuchen oder Konten für sie zu erstellen (z. B. „Scraping“ oder das Erstellen von Konten in Massen), (viii) unaufgeforderte Mitteilungen, Aktionen oder Werbung oder Spam zu versenden, (ix) geänderte, trügerische oder falsche Daten zur Identifizierung der Quelle zu senden, einschließlich „Spoofing“ oder „Phishing“, (x) eine erhebliche Menge an Inhalten auf den Diensten zu kopieren oder zu speichern, (xi) ohne entsprechende Genehmigung für Produkte oder Dienste zu werben oder zu werben, (xii) Bigotterie gegen eine Person oder eine Gruppe von Menschen zu befürworten, (xiii) Mitarbeiter von Level oder Vertreter oder Beauftragte, die im Namen von Level Dienste erbringen, zu belästigen oder zu missbrauchen, (xiv) in irgendeiner Weise gegen das Gesetz verstoßen, einschließlich der Übermittlung von Material an Level, das betrügerisch, ungenau oder irreführend ist, oder (xv) die Privatsphäre oder Rechte anderer verletzen.
Anwendbares Recht. Sie dürfen unsere Dienste nur im Rahmen der geltenden Gesetze nutzen, einschließlich der Gesetze und Vorschriften zur Exportkontrolle. Unsere Apps und Websites dürfen nicht von Personen unter 13 Jahren genutzt werden. Wenn Sie ein Konto für eine Person unter 18 Jahren einrichten, stimmen Sie zu, die Verantwortung für die Nutzung der Dienste durch diese Person zu übernehmen.
Ihre Daten. Sie sichern zu und garantieren, dass Sie das Recht haben, alle Daten, die Sie über die Dienste an Level übermitteln („Ihre Daten“), gemäß allen geltenden Gesetzen zu übermitteln, zu nutzen und Rechte daran zu gewähren. Soweit Sie uns personenbezogene Daten einer anderen Person mitteilen, sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie die ausdrückliche Einwilligung dieser Person zur Weitergabe dieser personenbezogenen Daten sowie deren Verarbeitung gemäß den Bedingungen unserer Datenschutzrichtlinie und unter Einhaltung der geltenden Gesetze erhalten haben. Sie sichern außerdem zu und garantieren, dass Ihre Daten nach bestem Wissen und Gewissen wahr, genau und vollständig sind. Sie räumen Level hiermit die Rechte an Ihren Daten ein, damit Level Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen kann. Diese Erlaubnis erstreckt sich auch auf Dienstleister, die Level in Anspruch nimmt (z. B. einen Zahlungsanbieter, der die Zahlung von Gebühren abwickelt), jedoch nur in dem Umfang, in dem jeder dieser Dienstleister auf Ihre Daten zugreifen muss, um die Dienste zu erbringen.
Datenschutz. Wir nehmen Datenschutz sehr ernst. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre Daten bei der Bereitstellung der Dienste verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie (verfügbar unter level.com/legal/privacy).
Ihr Konto. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, schützen Sie Ihr Passwort für die Dienste und halten Sie Ihre Kontoinformationen aktuell. Geben Sie Ihre Kontodaten nicht weiter und gewähren Sie anderen keinen Zugang zu Ihrem Konto; Sie sind für alle Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich. Sie dürfen bei den Diensten keine E-Mail-Adresse verwenden, zu deren Verwendung Sie nicht berechtigt sind, oder die E-Mail-Adresse einer anderen Person in der Absicht, sich als diese Person auszugeben. Sie dürfen Ihr Konto nicht auf eine andere Person übertragen.
Professionelle Verwendung. Wenn Sie die Dienste als oder im Namen eines Unternehmens nutzen, z. B. als Leistungsverwalter, Makler oder Anbieter, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie die Dienste nur in dem Maße nutzen, wie es für die Erfüllung Ihrer beruflichen Pflichten unbedingt erforderlich ist.
Eigentum von Level. Die Dienste sind durch Urheberrecht, Markenrecht und andere US-amerikanische und ausländische Gesetze geschützt. Diese Bedingungen gewähren Ihnen keinerlei Rechte, Titel oder Anteile an den Diensten, Marken, Logos oder anderen Markenmerkmalen von Level. Wir freuen uns über Ihr Feedback, weisen aber darauf hin, dass wir Kommentare oder Vorschläge ohne jegliche Verpflichtung Ihnen gegenüber verwenden können. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Feedback nicht vertraulich ist.
Mögliche Rechtsverletzung. Wenn Level der Ansicht ist, dass die Dienste die geistigen Eigentumsrechte eines Dritten verletzen oder angeblich verletzen könnten, kann Level nach eigenem Ermessen handeln: (i) Ihnen auf Kosten von Level das Recht zu verschaffen, die Dienste weiterhin zu nutzen, (ii) einen nicht verletzenden, funktional gleichwertigen Ersatz bereitstellen, oder (iii) die Dienste so zu ändern, dass sie nicht mehr gegen die Bestimmungen verstoßen. Wenn Level nicht der Ansicht ist, dass die in diesem Abschnitt beschriebenen Optionen wirtschaftlich angemessen sind, kann Level Ihre Nutzung der betroffenen Dienste aussetzen oder beenden.
Schutz des Urheberrechts. Wir reagieren auf Benachrichtigungen über angebliche Urheberrechtsverletzungen. Wenn Sie der Meinung sind, dass irgendetwas auf der Website oder in den Diensten gegen ein Urheberrecht verstößt, das Sie besitzen oder kontrollieren, können Sie eine solche Verletzung per E-Mail an legal@level.com melden.
Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Client-Software („Software“) herunterzuladen, die möglicherweise automatisch aktualisiert wird, oder Sie können über unsere Apps auf unsere Dienste zugreifen. Solange Sie die Bedingungen einhalten, gewähren wir Ihnen eine begrenzte, nicht exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufbare Lizenz zur Nutzung der Software und der Apps, ausschließlich für den Zugriff auf die Dienste.
Die Dienste können Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht im Besitz oder unter der Kontrolle von Level stehen. Level hat keine Kontrolle über den Inhalt, die Genauigkeit, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken oder Meinungen, die auf den Websites Dritter oder von Dritten, mit denen Sie über die Dienste interagieren, geäußert werden, und übernimmt keine Verantwortung für diese. Indem Sie die Dienste nutzen, stellen Sie uns von jeglicher Haftung frei, die sich aus der Nutzung von Websites oder Diensten Dritter durch Sie ergibt.
Es steht Ihnen jederzeit frei, die Nutzung unserer Dienste zu beenden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu den Diensten auszusetzen oder zu beenden, wenn (a) Sie gegen die Bedingungen verstoßen, (b) Sie die Dienste auf eine Art und Weise nutzen, die für uns oder andere Nutzer ein echtes Schadens- oder Verlustrisiko darstellen könnte, (c) das Konto Ihres Arbeitgebers aus irgendeinem Grund gekündigt wird (falls zutreffend), oder (d) aus irgendeinem Grund und zu jeder Zeit. Wir können die Dienste jederzeit ändern oder aussetzen. Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Beendigung der Bedingungen überdauern sollten, überdauern die Beendigung. Zum Beispiel überdauern alle der folgenden Punkte die Beendigung: alle Verpflichtungen, die Sie haben, um uns zu bezahlen oder uns zu entschädigen, alle Beschränkungen unserer Haftung, alle Bedingungen bezüglich des Eigentums oder der geistigen Eigentumsrechte und die Bedingungen bezüglich der Streitigkeiten zwischen uns.
Wir bemühen uns, großartige Dienste anzubieten, aber es gibt bestimmte Dinge, die wir nicht garantieren können. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, ÜBERNEHMEN LEVEL UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LIEFERANTEN UND HÄNDLER KEINE GARANTIEN, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, FÜR DIE DIENSTE. DIE DIENSTE WERDEN „WIE BESEHEN“ BEREITGESTELLT. WIR LEHNEN AUCH JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN AB. OHNE DIE ALLGEMEINGÜLTIGKEIT DES VORSTEHENDEN EINZUSCHRÄNKEN, ÜBERNIMMT LEVEL KEINE GARANTIE DAFÜR, DASS: (A) DIE DIENSTE UNUNTERBROCHEN ODER FEHLERFREI ZUR VERFÜGUNG STEHEN WERDEN, (B) JEDER MANGEL ODER FEHLER BEHOBEN WIRD, (C) DIE DIENSTE SICHER UND FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SIND, (D) INHALTE, DIE ÜBER DIE DIENSTE BEREITGESTELLT WERDEN, ZEITNAH, AKTUELL, VOLLSTÄNDIG ODER GENAU SIND, ODER (E) EIN BESTIMMTES PRODUKT, EIN BESTIMMTER DIENST ODER EIN BESTIMMTER ANBIETER, DEN SIE IN DEN DIENSTEN SEHEN, FÜR SIE VERFÜGBAR SEIN WIRD. IHRE NUTZUNG DER DIENSTE ERFOLGT AUSSCHLIESSLICH AUF IHR EIGENES RISIKO. An manchen Orten sind die Haftungsausschlüsse in diesem Absatz nicht zulässig, so dass sie möglicherweise nicht auf Sie zutreffen.
Einschränkung der indirekten Haftung. SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST, HAFTEN LEVEL UND SEINE TOCHTERGESELLSCHAFTEN, ZULIEFERER UND VERTRIEBSPARTNER IM RAHMEN DIESER BEDINGUNGEN NICHT FÜR (I) INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN SOWIE SCHADENERSATZ MIT STRAFCHARAKTER, (II) NUTZUNGS-, DATEN-, GESCHÄFTS-, UMSATZ- ODER GEWINNVERLUSTE (JEWEILS DIREKT ODER INDIREKT), (III) ALLE ERSATZWAREN, -DIENSTE ODER -TECHNOLOGIEN, ODER (IV) JEDE ANGELEGENHEIT, DIE SICH UNSERER KONTROLLE ENTZIEHT, SELBST WENN LEVEL WUSSTE ODER HÄTTE WISSEN MÜSSEN, DASS SOLCHE SCHÄDEN MÖGLICH SIND, UND SELBST WENN EINE ABHILFE IHREN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLT. In einigen Ländern ist der Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Schäden nicht zulässig, so dass die oben genannten Beschränkungen und Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen.
Begrenzung der Höhe der Haftung. SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST, ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON LEVEL UNTER DIESEN BEDINGUNGEN NICHT DEN BETRAG VON 100 USD.
Soweit gesetzlich zulässig, werden Sie Level von allen Verbindlichkeiten, Schäden und Kosten (einschließlich Vergleichskosten und angemessener Anwaltsgebühren) freistellen und verteidigen, die sich aus Ansprüchen gegen Level oder seine verbundenen Unternehmen ergeben: (i) Ihre Daten, (ii) Ihre Nutzung der Dienste (einschließlich der Handlungen eines Dritten, der Ihr Konto nutzt oder in Ihrem Namen handelt), oder (iii) Ihr Verstoß gegen die Bedingungen. Level wird versuchen, Sie über den Anspruch zu informieren und in angemessener Weise mit Ihnen bei der Abwehr des Anspruchs zu kooperieren. Das Versäumnis unsererseits, eine Benachrichtigung zu übermitteln, wird Ihre Entschädigungsverpflichtungen nicht aufheben oder verringern. Es liegt im alleinigen Ermessen von Level, sich in einem solchen Fall zu verteidigen, wobei alle Kosten, einschließlich angemessener Anwaltskosten, von Ihnen zu tragen oder zu erstatten sind. Die vorstehende Verpflichtung zur Freistellung gilt nicht für Verbindlichkeiten, Ansprüche und Aufwendungen, soweit sie durch unsere eigene grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten entstanden sind.
Lassen Sie uns zunächst versuchen, die Dinge zu klären. Wir möchten Ihr Anliegen bearbeiten, ohne dass Sie einen formellen Rechtsstreit führen müssen. Bevor Sie eine Klage gegen Level einreichen, erklären Sie sich damit einverstanden, zu versuchen, den Streitfall informell zu lösen, indem Sie sich an legal@level.com wenden. Wir werden versuchen, den Streitfall informell zu lösen, indem wir uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn ein Streitfall nicht innerhalb von 15 Tagen nach Einreichung gelöst wird, können Sie oder Level ein formelles Verfahren einleiten.
Gerichtliches Forum für Rechtsstreitigkeiten. Sie und Level erklären sich damit einverstanden, dass jedes gerichtliche Verfahren zur Klärung von Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den Diensten vor den Bundes- oder Staatsgerichten von New York, New York, eingeleitet wird, vorbehaltlich der unten aufgeführten obligatorischen Schiedsklauseln. Sowohl Sie als auch Level stimmen dem Gerichtsstand und der persönlichen Zuständigkeit dieser Gerichte zu.
Kein Schwurgerichtsverfahren. UND SIE VERZICHTEN HIERMIT AUF ALLE VERFASSUNGSMÄSSIGEN UND GESETZLICHEN RECHTE, VOR GERICHT ZU GEHEN UND EINEN PROZESS VOR EINEM RICHTER ODER EINER JURY ZU FÜHREN. IN EINEM RECHTSSTREIT ZWISCHEN IHNEN UND LEVEL DARÜBER, OB EIN SCHIEDSSPRUCH AUFGEHOBEN ODER DURCHGESETZT WERDEN SOLL, VERZICHTEN SIE UND LEVEL AUF ALLE RECHTE AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN UND ENTSCHEIDEN SICH STATTDESSEN DAFÜR, DEN STREITFALL VON EINEM RICHTER ENTSCHEIDEN ZU LASSEN.
ERKLÄREN SIE SICH AUCH MIT DEN FOLGENDEN OBLIGATORISCHEN SCHIEDSKLAUSELN EINVERSTANDEN:
Geltendes Recht. Die Bedingungen unterliegen dem Recht des Staates New York mit Ausnahme der Grundsätze des Kollisionsrechts.
Gesamte Vereinbarung. Die Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Level in Bezug auf den Gegenstand der Bedingungen dar und ersetzen alle anderen früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen oder Bedingungen, die sich auf den Gegenstand dieser Bedingungen beziehen. Die Bedingungen begründen keine Rechte von Drittbegünstigten.
Verzicht, Trennbarkeit. Das Versäumnis von Level, eine Bestimmung durchzusetzen, ist kein Verzicht auf sein Recht, dies später zu tun. Sollte sich eine Bestimmung als nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen der Bedingungen in vollem Umfang wirksam und werden durch eine durchsetzbare Bestimmung ersetzt, die unsere Absicht so genau wie möglich wiedergibt.
Abtretung. Sie sind nicht berechtigt, Ihre Rechte gemäß den Bedingungen abzutreten, und jeder derartige Versuch ist ungültig. Level ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten im Rahmen dieser Bedingungen jederzeit ohne Einwilligung zu übertragen, abzutreten oder zu delegieren, einschließlich Übertragungen (kraft Gesetzes oder anderweitig) an ein verbundenes Unternehmen oder eine Tochtergesellschaft oder an einen Rechtsnachfolger eines mit den Diensten verbundenen Unternehmens.
Änderungen. Wir können die Bedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten. Wenn Sie mit den von uns vorgenommenen Aktualisierungen nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung der Dienste ein. Indem Sie die Dienste nach Inkrafttreten der Aktualisierungen weiterhin nutzen oder darauf zugreifen, erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden.
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken bezüglich dieser Bedingungen oder der Dienste haben, wenden Sie sich bitte an legal@level.comoder an P.O. Box 1461, New York, NY 10013.
Zuletzt aktualisiert: 9. Dezember 2021
